适用范围
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1.1
本政策适用于三种情形:浏览站内的赛程分区、赛事专栏与帮助内容;通过客服邮箱与我们往来沟通;下载赛事服务清单及其附件。
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1.2
站内若出现指向第三方页面的链接,该页面对信息的处理由它自己的隐私说明决定,跳转前请留意阅读。
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1.3
本政策与服务协议同时适用;两者对同一事项表述不一致时,以服务协议中关于使用规则的约定为准。
我们收集的信息
你主动提供的
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2.1
邮件往来中的发件邮箱、称呼、正文与附件,例如你提到的联赛名称、比赛日期、赛程截图或字段疑问。
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2.2
内容反馈中留下的联系方式与说明,用于我们就具体条目与你继续沟通。
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2.3
赛事服务清单在赛事服务页直接取用,无需注册,我们不会为此要求姓名、账户或支付信息。
浏览时自动记录的
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2.4
访问过的页面与访问时间、停留时长、设备类型与屏幕尺寸、浏览器与操作系统版本、来源渠道,以及精确到城市的粗略位置。
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2.5
服务器在传输过程中生成的必要日志:请求时间、响应状态与 IP 地址,用于定位故障和识别异常访问。
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2.6
你在赛程表中选用过的筛选条件,会暂存在你的浏览器本地,方便下次打开时回到同一联赛。
使用目的
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3.1
回复你的咨询与反馈,确认你提到的开赛时间、场地、比赛状态与比分,并在必要时把结论同步到赛程条目。
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3.2
了解赛程表、版本对照视图与专栏文章的阅读情况,判断哪些联赛分区和筛选项值得优先完善。
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3.3
维持站点稳定与访问安全,排查接口异常、页面报错和批量抓取等影响正常浏览的行为。
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3.4
上述信息仅用于本条列明的事项。用途发生变化时,我们会先行更新本政策,并在页首标注新的版本号。
Cookie 与访问统计
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4.1
站点使用少量 Cookie 与浏览器本地存储,维持页面显示、记住联赛筛选条件,并完成基础的访问计数。
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4.2
统计数据包括页面浏览量、访问来源、设备与浏览器分布,以及赛程表中被用得较多的筛选项,用于判断内容改进方向。
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4.3
你可以这样关闭:在浏览器设置中阻止或清除 Cookie;使用无痕窗口浏览;开启移动端的限制跟踪选项。关闭后筛选记忆等便利功能会失效,赛程与专栏内容仍可正常查看。
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4.4
位置信息只到城市一级,采集范围以提供赛程与内容服务所需为限,不在其他站点之间做画像追踪。
保存与安全
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5.1
客服邮件在咨询处理完毕后保留 24 个月,便于后续追问同一联赛的沟通记录;到期后删除或做匿名化处理。
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5.2
访问统计以汇总形式保留 12 个月,汇总之后不再指向单个访问者。
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5.3
服务器日志保留 90 天,用于安全排查与故障回溯。
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5.4
我们采取传输加密、按岗位分配的数据查看权限、内部操作留痕和定期检查等方式保护信息。互联网传输与存储很难做到完全没有风险,来信中请避免附带身份证件、银行卡等敏感材料。
访问者的权利
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6.1
对与你相关的信息,你可以要求查询、更正、删除,或撤回此前给出的同意。
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6.2
提出方式:发邮件至 service@cosmos-bet-haohan.com.cn,主题写明「隐私请求」,并附上原邮件的发送时间与所用邮箱,便于我们定位记录。
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6.3
我们在工作日 9:00-18:00 内接收并回复,通常在 3 个工作日内完成查证与答复。
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6.4
撤回同意后,此前已完成的处理不受影响;若某项记录因法规要求需要继续留存,我们会在答复中说明原因与期限。
政策更新
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7.1
本政策调整时,我们同步更新版本号与生效标识,并把当前版本标注在本页顶部。
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7.2
版本号自 PRIV-01 起顺序递增,现行版本为 PRIV-04。
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7.3
涉及信息范围或使用目的的重要调整,会在首页与帮助中心提示一段时间,方便你及时看到。
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7.4
在提交咨询或取用清单之前,建议你确认页面顶部的版本号是否为你上次阅读的那一版。
联络方式
- 联系电话
- 17678781351
- 联络地址
- 辽宁省沈阳市浑南区世纪路15号
客服邮箱工作日 9:00-18:00 回复;赛事数据咨询请附联赛与日期,隐私相关请求请在主题注明「隐私请求」。